1. Información general.
“COMERCIAL MORYSAN” es nombre comercial de la sociedad mercantil COMERCIAL MORYSAN, S.L., provista de N.I.F. B-41218447, con domicilio social en Polígono Industrial Nuevo Calonge Calle Rodillo, 13. CP 41007 (Sevilla), y correo electrónico morysan@morysan.com. COMERCIAL MORYSAN SL está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el tomo 966, folio 125, Nº Hoja Registral 9164, y como titular del sitio web www.morysan.com pone a disposición de los usuarios el presente documento en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Las presentes “Condiciones Generales de Contratación” tienen por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web y, específicamente, la venta de productos de tapicería y toldos.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la Política de Cookies y la Política de Privacidad y de Protección de Datos de COMERCIAL MORYSAN SL.
El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas. De esta forma, el Usuario asume la responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web que se extenderá a: hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas, no realizar ninguna compra falsa o fraudulenta y facilitar datos de contacto veraces y lícitos.
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de los productos puestos a disposición de los usuarios a través del sitio web www.morysan.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de COMERCIAL MORYSAN SL. La utilización y uso del Sitio Web, así como la compra de los productos que en él se ofrecen, implica, sin excepción, que el Usuario conoce y acepta las presentes “Condiciones Generales de Contratación”. Asimismo, la aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del Sitio Web.
COMERCIAL MORYSAN SL se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas “Condiciones Generales de Contratación”, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

2. Identidad de las partes.
Por una parte, el proveedor de los productos contratados por el Usuario es COMERCIAL MORYSAN, S.L. (en adelante, COMERCIAL MORYSAN), provista de N.I.F. B-41218447, con domicilio social en Polígono Industrial Nuevo Calonge Calle Rodillo, 13. CP 41007 (Sevilla), y correo electrónico morysan@morysan.com. COMERCIAL MORYSAN SL está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el tomo 966, folio 125, Nº Hoja Registral 9164 y como titular del sitio web www.morysan.com,
Y, de otra, el Usuario.
Para el acceso al Sitio Web no será necesario el registro del Usuario. No obstante, para poder contratar alguno de los servicios que el prestador ofrece al Usuario, se requerirá el registro del Usuario en el Sitio Web, siendo el Usuario el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador y sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia.

3. Objeto del contrato.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el COMERCIAL MORYSAN y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web, de un producto o servicio concreto.

4. Procedimiento de contratación.
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El Usuario será informado de los distintos pasos a seguir para completar el procedimiento de contratación a través del Sitio Web. El procedimiento de contratación se compone de los siguientes pasos:
1. El Usuario selecciona el producto y la cantidad del mismo que desea incorporar a la cesta de compra (“Añadir a la cesta”).
2. Una vez selecciona el producto y la cantidad del mismo que el Usuario desea comprar, podrá realizar la compra indicando si ya es cliente o continuar comprando sin identificarse como cliente (“Comprar como invitado”). Asimismo, si dispone de algún cupón de descuento de COMERCIAL MORYSAN podrá hacer uso del mismo.
3. El Usuario deberá introducir sus datos personales, dirección de facturación y dirección de envío.
4. El Usuario confirmará los datos del pedido que desea realizar, indicando el método de pago y procederá a “Realizar el pedido” y al pago del mismo.
5. Una vez que el Usuario finalice el paso anterior recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
MUY IMPORTANTE: el procedimiento de contratación no finalizará hasta que el Usuario confirme, marcando las casillas correspondientes, que ha leído el Aviso Legal, incluida la Política de Privacidad, y las Condiciones Generales de Contratación.
Las comunicaciones, órdenes de compras y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de COMERCIAL MORYSAN con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación y, particularmente, atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web.

5. Precio.
Los precios aplicables y que se indican respecto a cada producto en el Sitio Web son los finales y se encuentra publicados en el Sitio Web al momento de efectuarse el procedimiento de contratación por parte del Usuario. Estos incluyen Impuestos salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta; y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).
Los gastos de envío se encuentran incluidos y detallados en los precios finales tal y como se muestra en el Sitio Web. Así, COMERCIAL MORYSAN realiza los servicios de entrega y/o envío a través de Correos Express y CTT Express.
En ningún caso COMERCIAL MORYSAN añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
En el caso de que existan errores en los precios publicados en el Sitio Web, COMERCIAL MORYSAN procederá a su subsanación a la mayor brevedad posible. No obstante lo anterior, en el caso de que el Usuario completase el procedimiento de contratación referente a productos y/o servicios con un precio erróneo, COMERCIAL MORYSAN comunicará al Usuario tal incidencia, procederá a cancelar el pedido y le reembolsará la totalidad del importe pagado cuando el error en el precio hubiese sido fácilmente apreciable por el Usuario al momento de realizar el procedimiento de contratación. En estos casos, COMERCIAL MORYSAN no estará obligado a tramitar el pedido solicitado.
El Usuario asume que el precio de los productos puede variar en cualquier momento. Sin embargo, tal circunstancia será siempre comunicada previamente al Usuario mediante el Sitio Web y en ningún caso afectará al precio de los pedidos cuyo envío haya sido confirmado al Usuario por COMERCIAL MORYSAN.
Todo pago realizado a COMERCIAL MORYSAN conllevará la emisión de una factura a nombre del Usuario. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario.

6. Descuentos y códigos de descuento.
COMERCIAL MORYSAN podrá ofrecer, cuando estime conveniente, descuentos y/o códigos de descuento al Usuario. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones  y requisitos especificados por COMERCIAL MORYSAN para cada aplicación del descuento y/o uso del código de descuento.

7. Formas y modos de pago.
El Usuario podrá efectuar el pago de los productos y/o servicios mediante:
a. Pago con tarjeta de crédito o débito.
b. Transferencia bancaria.
c. Contrarreembolso.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, COMERCIAL MORYSAN no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que COMERCIAL MORYSAN reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta.
En todo caso, al hacer click en “Aceptar” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.

8. Disponibilidad de los productos.
Todos los pedidos realizados por el Usuario están sujetos a la disponibilidad de los productos seleccionados.
Aunque COMERCIAL MORYSAN hace todo lo posible por informar al Usuario sobre la disponibilidad de los productos ofrecidos a través del Sitio Web, en el caso de que una vez finalizado el procedimiento de contratación y confirmado el envío del pedido, COMERCIAL MORYSAN, por cualquier circunstancia, no pueda disponer de algún producto solicitado, se pondrá en contacto con el Usuario para comunicarle tal incidencia a la mayor brevedad. En este caso, a petición del cliente, COMERCIAL MORYSAN procederá a:
a. Tramitar el pedido con el resto de productos del pedido solicitado por el Usuario que se encuentren disponibles y reembolsarle el importe de los productos solicitados no disponibles a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de catorce (14) días siguientes.
b. Cancelar el pedido solicitado por el Usuario, independientemente de que existan productos disponibles, y reembolsarle la totalidad del importe pagado a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de catorce (14) días siguientes.

9. Entrega de los productos.
Una vez finalizado el procedimiento de contratación, la entrega de los productos o pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario en el plazo aproximado de entre 2 y 3 días laborables a contar desde el día en que se realizó el procedimiento de contratación.
Desde el Sitio Web sólo se realizarán envíos dentro de España (incluidas las Islas Baleares y las Islas Canarias).
Si por algún motivo que le fuera imputable, COMERCIAL MORYSAN no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de la circunstancia y éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Asimismo, COMERCIAL MORYSAN no asume responsabilidad alguna cuando la entrega de los productos o pedidos no lleguen a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario y/o por otras causas de fuerza mayor no sujetas a su control.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y no haya sido entregado por causa no imputable a COMERCIAL MORYSAN, esta parte entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que se considera resulto el contrato. Por tanto, el Usuario debe tener en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
Si algún Usuario está interesado en recibir productos en una dirección situada fuera de España, podrá ponerse en contacto con COMERCIAL MORYSAN mediante el correo electrónico morysan@morysan.com y COMERCIAL MORYSAN hará todo lo posible por satisfacer su demanda.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección d entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

10. Gastos de envío.
El precio final de los productos ofertados en el Sitio Web NO incluirán los gastos de envío,  que se reflejarán detallados en el resumen de la compra. En compras superiores a 60€  los gastos de envío serán gratuitos para el Usuario.
Para entregas en países distintos de España, siempre y cuando a COMERCIAL MORYSAN le sea posible realizarla, el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío, de los cuales será informado mediante correo electrónico, así como de los gastos de aduanas y/o cualesquiera otros impuestos y aranceles que se apliquen a los productos y de los que COMERCIAL MORYSAN en ningún caso se hace responsable, siendo obligación del Usuario proceder al abono de los mismos para poder recibir el pedido.
Asimismo, COMERCIAL MORYSAN no se hace responsable de la decisión del Usuario de no abonar dichos gastos de aduana, impuestos y/o aranceles aplicables en el país de destino.
Por último, el Usuario asume que aunque COMERCIAL MORYSAN, siempre que sea posible, se preocupa de hacerle llegar su pedido en el menor tiempo posible, pueden producirse situaciones, demoras y retrasos en la entrega no sujetas a su control y por las que COMERCIAL MORYSAN no asume ninguna responsabilidad.

11. Garantía aplicable a los productos.
El Usuario, en tanto que consumidor y Usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo COMERCIAL MORYSAN, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada por COMERCIAL MORYSAN y posean las cualidades presentadas en la misma, son aptos para los usos a los que ordinariamente se destinan y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo. No obstante, algunos de los productos que se comercializan podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando estas deriven del tipo de material con el que se han fabricado y que, por ende, forman parte de la apariencia individual del producto y no se trata de un defecto.
COMERCIAL MORYSAN en ningún caso se hace responsable de los daños que puedan sufrir los productos como consecuencia del mal uso o utilización que se haga de los mismos, así como del hecho de no haber adoptado las medidas de cuidado y conservación adecuadas conforme a las especificaciones de los productos o de los daños causados por terceros que no guarden relación con COMERCIAL MORYSAN.

12. Derecho de desistimiento.
El Usuario tiene derecho a desistir del presente Contrato en un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, sin necesidad de justificación.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse cuando se trate de productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no seas susceptibles de éste derecho, tal y como se recoge en el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar a COMERCIAL MORYSAN, dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, a través del Sitio Web www.morysan.com o mediante el correo electrónico morysan@morysan.com,  su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para ello, podrá utilizar el siguiente modelo de formulario, aunque su uso no es obligatorio.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A/A. COMERCIAL MORYSAN SL (en adelante, COMERCIAL MORYSAN) mediante carta a Polígono Industrial Nuevo Calonge Calle Rodillo, 13. CP 41007 (Sevilla) o mediante correo electrónico a la dirección morysan@morysan.com.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de_________:
- Pedido que se formalizó con fecha: dd/mm/aa
- Pedido que recibí en fecha: dd/mm/aa
- Nombre y Apellidos del Consumidor y Usuario:
- Domicilio del Consumidor y Usuario:
- Fecha en que se ejerce el derecho de desistimiento: dd/mm/aa
- Firma (sólo si el derecho de desistimiento es comunicado por carta).
Consecuencias del derecho de desistimiento:
- En el caso de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Usuario, COMERCIAL MORYSAN procederá al reembolso del importe que hubiese recibido del Usuario sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el Consumidor y Usuario.

- Para proceder a la devolución del producto, el Usuario deberá hacerlo por sus propios medios. Los gastos relativos al envío para devolver el producto serán asumidos por el Usuario.

- En todo caso, el producto deberá ser devuelto en su embalaje original tal y como fue entregado, sin daños y en perfecto estado de conservación, por lo que el Usuario deberá guardar especial cuidado mientras éste se encuentre en su posesión. En caso contrario, COMERCIAL MORYSAN se reserva el derecho a denegar el reembolso del importe pagado.

- Asimismo, COMERCIAL MORYSAN se reserva el derecho a retener el reembolso del importe pagado por el Usuario hasta haber recibido el producto y comprobar, en un plazo razonable, que éste no ha sufrido daño alguno y ha sido devuelto en las mismas condiciones en las que se entregó.

- El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago que el Usuario empleó para pagar el producto.

13.a. Cambios y devoluciones de productos defectuosos.
El Usuario podrá cambiar o devolver, sin costes adicional de ningún tipo, cualquier producto que presente taras o defectos de fabricación.
Para formalizar la devolución, el Usuario, a la mayor brevedad posible, deberá ponerse en contacto con COMERCIAL MORYSAN mediante el correo electrónico morysan@morysan.com  indicando los datos del producto objeto de devolución, informando sobre la tara o defecto de fabricación advertido (adjuntando fotografía de la misma si fuese posible) e indicando si desea realizar un cambio por otro producto idéntico o una devolución del producto defectuoso.
Asimismo, para proceder a la devolución del producto, el Usuario deberá ponerse en contacto con COMERCIAL MORYSAN en el correo electrónico morysan@morysan.com para acordar la recogida del mismo sin coste adicional para el Usuario.
En todo caso, el producto deberá ser devuelto en su embalaje original tal y como fue entregado, sin daños y en perfecto estado de conservación, por lo que el Usuario deberá guardar especial cuidado mientras éste se encuentre en su posesión. En caso contrario, COMERCIAL MORYSAN se reserva el derecho a denegar el cambio o devolución.
Una vez que COMERCIAL MORYSAN reciba el producto y compruebe la existencia de taras o defectos de fabricación procederá al cambio por un producto idéntico o a la devolución del importe pagado según haya indicado el Usuario. En el caso que, por motivos de stock, no fuese posible el cambio por un producto idéntico o cuando el Usuario hubiese optado por la devolución, COMERCIAL MORYSAN procederá a la devolución del importe pagado a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes.
El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago que el Usuario empleó para pagar el producto.

13.b. Cambios de productos por errores en la entrega.
El Usuario podrá cambiar, sin costes adicional de ningún tipo, cualquier producto que no se corresponda con el solicitado en el procedimiento de contratación siempre y cuando se encuentre dentro del plazo de desistimiento. Una vez transcurrido dicho plazo, sólo se permitirán cambios y devoluciones de productos defectuosos.
Para formalizar el cambio, el Usuario, a la mayor brevedad posible, deberá ponerse en contacto con COMERCIAL MORYSAN mediante el correo electrónico morysan@morysan.com indicando los datos del producto objeto del cambio y la referencia del que había solicitado.
Asimismo, para proceder a la devolución del producto, el Usuario deberá ponerse en contacto con COMERCIAL MORYSAN en el correo electrónico morysan@morysan.com para advertirle sobre el error, y una vez COMERCIAL MORYSAN compruebe la existencia del mismo, acordar la recogida del producto sin coste adicional para el Usuario.
En todo caso, el producto deberá ser devuelto en su embalaje original tal y como fue entregado, sin daños y en perfecto estado de conservación, por lo que el Usuario deberá guardar especial cuidado mientras éste se encuentre en su posesión. En caso contrario, COMERCIAL MORYSAN se reserva el derecho a denegar el cambio o, si procediese, la devolución.
Una vez que COMERCIAL MORYSAN reciba el producto y compruebe que se encuentra en las mismas condiciones en las que se entregó procederá al cambio por un producto idéntico. Únicamente en el caso que, por motivos de stock, no fuese posible el cambio por un producto idéntico al solicitado por el Usuario, COMERCIAL MORYSAN procederá a la devolución del importe pagado a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes.
El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago que el Usuario empleó para pagar el producto.

14. Incidencias.
Para cualquier duda, consulta o incidencia referente a un pedido, el Usuario podrá dirigirse a COMERCIAL MORYSAN a la dirección de correo electrónico morysan@morysan.com.

15. Protección de Datos.
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a COMERCIAL MORYSAN en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de Protección de Datos. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

16. Exoneración de responsabilidad.
Salvo disposición legal en sentido contrario, COMERCIAL MORYSAN no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas:
a. Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte
b. Pérdidas empresariales (lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida de fondo de comercio, gastos innecesarios incurridos, etc.)
c. Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes
Igualmente, COMERCIAL MORYSAN también limita su responsabilidad en los siguientes casos:
a. COMERCIAL MORYSAN aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que pueda existir debido a falta de resolución de la pantalla o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
b. COMERCIAL MORYSAN actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza de prejuicios provenientes de un mal uso del transporte (huelgas, retenciones en carreteras, retrasos, pérdidas o hurtos)
c. Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimientos u otras. COMERCIAL MORYSAN pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidades por causas que no le sean imputables.
d. COMERCIAL MORYSAN no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, tampoco se hará responsable de una devolución errónea por parte del Usuario, es su responsabilidad devolver el producto correcto.
e. En general, COMERCIAL MORYSAN no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso ene l cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que estén fuera de su control razonable (huelgas, cierres patronales, conmoción civil, revuelta, amenaza o ataque terrorista, guerra o amenaza de guerra, incendio, explosión, inundación, tormenta, terremoto, epidemia o cualquier desastre natural, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes públicos o privados, imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones, actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública, etc.)
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo que la fuerza mayor continúe y COMERCIAL MORYSAN dispondrá de una ampliación de plazo para cumplirlas.

17. Cambios de la Condiciones Generales de Contratación y modificación o suspensión del Sitio Web.
COMERCIAL MORYSAN se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso los cambios y modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los Contenidos como los productos y/o servicios que se presten a través del mismo, así como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en el Sitio Web.
Asimismo, COMERCIAL MORYSAN podrá suspender temporalmente, de forma total o parcial, y sin previo aviso, el acceso al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejoras de rendimiento.
COMERCIAL MORYSAN podrá modificar en cualquier momento las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Contratación, si bien, dichos cambios no producirán efectos hasta que no aparezcan publicados en el Sitio Web.

18. Derecho de exclusión.
COMERCIAL MORYSAN se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web y/o los productos y servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquel Usuario que incumpla las presentes Condiciones Generales de Contratación.

19. Generalidades.
COMERCIAL MORYSAN perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación, del Aviso Legal, así como cualquier utilización indebida del Sitio Web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

20. Renuncia.
Ninguna renuncia de COMERCIAL MORYSAN a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por COMERCIAL MORYSAN del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de COMERCIAL MORYSAN a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

21. Nulidad parcial.
En el supuesto en que alguna cláusula del presente documento fuese declarada nula, no es hecho determinante para que el resto del conjunto sea declarado inválido o ineficaz, de manera que el resto de cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Contratación permanecerán vigentes y desplegarán toda su eficacia.

22. Comunicaciones.
Todas las comunicaciones que tengan lugar entre COMERCIAL MORYSAN y el Usuario quedarán reflejadas por escrito. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Usuario consiente que dichas comunicaciones tengan lugar vía electrónica, ya sea mediante correo electrónico o a través del Sitio Web, y reconoce que dicha forma de comunicación cumple con los requisitos legales necesarios para ser considerada “por escrito”.
Asimismo, todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba.

23. Acuerdo completo.
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas, constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y COMERCIAL MORYSAN en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito en las mismas partes.
El Usuario y COMERCIAL MORYSAN reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

24. Legislación aplicable y Jurisdicción.
A todos los efectos, la relación entre COMERCIAL MORYSAN y el Usuario, que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en el Sitio Web y, en especial, de las presentes Condiciones Generales de Contratación, se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá, con renunciar a cualquier otro fuera que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de COMERCIAL MORYSAN.

25. Quejas y reclamaciones.
El usuario puede hacer llegar sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee realizar a COMERCIAL MORYSAN a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.
Además, dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a COMERCIAL MORYSAN en cualquier momento, utilizando los datos de contacto facilitados.
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compraventa entre COMERCIAL MORYSAN y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente enlace web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/